一、疑似欺诈活动特征分析
近期有市民反映接到自称青岛有线营业厅的来电，声称提供「老用户回馈活动」，要求参与者支付保证金或提供个人信息。此类电话存在明显可疑特征：
- 能准确报出用户全名等隐私信息
- 承诺赠送高价值礼品吸引参与
- 要求通过非官方渠道完成操作
经官方核实，青岛有线并未开展此类线下讲座活动，96123热线已明确否认相关活动的真实性。
二、官方渠道与诈骗案例对比
正规营业厅活动具有以下可验证特征：
- 通过官网/APP公示活动细则
- 工作人员佩戴工牌并提供工号
- 支付环节使用企业账户
对比近期曝光的诈骗案例，不法分子常伪造企业标识诱导下载第三方App，如「网商钱包」等虚假理财平台通过AI技术伪造宣传资料实施诈骗。
三、消费者风险识别指南
建议通过「三查三不」原则进行甄别：
- 核查号码：比对官方公布的客服电话
- 查验链接：识别非.cn域名的山寨网站
- 查证内容：通过营业厅现场确认活动信息
特别警惕要求「预存高额话费返利」「优先股赠送」等金融话术，此类均为典型诈骗套路。
四、防范建议与应对措施
青岛反诈中心联合运营商已建立多重防护机制：
- 营业厅设置反诈宣传专区提供咨询
- 新入网用户强制签署风险告知书
- 大数据监测异常通信行为
如遇可疑情况，应立即终止交易并拨打110报警，注意保留通话录音、转账记录等证据。
当前确有诈骗分子冒充青岛有线营业厅实施欺诈，消费者需提高警惕。建议通过官方App查询活动信息，参加线下活动前务必致电96123核实。企业单位应与公安机关加强联动，建立诈骗预警快速响应机制。
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