周日服务现状概述
根据青岛移动官方公示，核心城区营业厅周末均保持正常营业，市南区福州路营业厅与市北区华阳路营业厅明确标注”周末无休”标识。但2025年3月9日多个社交媒体平台出现用户反馈，反映部分营业网点存在周末业务办理延迟或部分功能受限现象。
主要受阻业务类型
系统维护公告显示，3月13日将进行全省范围系统升级，但提前3日已出现个别网点业务预调整。当前受影响业务主要包括：
- 跨省号码过户业务
- 5G套餐叠加包办理
- 企业集团业务受理
| 区域 | 营业厅名称 | 异常时段 |
|---|---|---|
| 李沧区 | 夏庄路营业厅 | 14:00-17:00 |
| 黄岛区 | 阿里山营业厅 | 全天部分时段 |
用户应对建议
建议需要办理复杂业务的用户采取以下措施：
- 优先选择市南区全球通旗舰厅等大型网点
- 通过10086客服确认实时业务状态
- 错开午间业务高峰时段
本次周末业务受阻属系统升级前的局部现象，青岛移动已通过官网公告建议用户提前进行线上业务预审。建议特殊业务办理者携带完整证件材料，选择工作日前台受理窗口进行业务确认。
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