线下营业厅查询指南
青浦区电力营业厅位于外青松公路6155号,市民可携带身份证件到现场自助查询机获取电费账单明细。该网点已配备新型服务终端,支持打印近12个月用电量曲线图及费用清单。
- 工作日:08:30-16:30(午间不休息)
- 双休日:09:00-15:00(法定节假日另行通知)
线上自助服务渠道
通过「网上国网」APP可实现全流程电子化查询:
- 应用商店下载最新版APP
- 绑定用电户号(户号见纸质账单)
- 点击「电量电费」查看日用电量明细
- 支持导出PDF格式电子账单
支付宝生活缴费模块同步接入青浦电网数据,输入户号后可实时查看阶梯电价剩余额度及当月预测电费。
一网通办服务说明
青浦区已实现跨业务综合办理,在任意电力营业网点可同时完成:
- 水电气联合缴费
- 光伏发电并网申请
- 充电桩用电报装
通过微信公众号「上海本地灵」回复关键词「电费」,可获取各网点实时排队人数查询功能,建议错峰办理业务。
服务注意事项
2025年起全面启用电子发票系统,纸质账单需在自助机主动申领。老年用户可通过营业厅绿色通道获取人工辅助操作服务。
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