一、准备工作
在下载中国移动App前，需确认设备满足以下条件：
- 安卓系统版本需8.0以上，iOS系统需12.0以上
- 手机存储空间剩余大于300MB
- 准备好中国移动手机号码用于登录验证
二、下载步骤
目前青海移动服务已整合至中国移动App，可通过两种方式获取最新版：
- 应用商店下载：打开手机应用商店，搜索“中国移动”后下载v11.5.0以上版本
- 官网下载：访问中国移动官网（www.10086.cn），在“客户端下载”栏目获取安装包
安装完成后点击桌面图标启动应用，建议允许全部权限以保障功能正常使用
三、切换青海地区
完成基础设置后需手动切换服务区域：
- 在“我的”页面点击左上角定位图标
- 选择「青海省」作为主要服务地区
- 重启应用后即可使用话费查询、套餐变更等本地化服务
四、注意事项
使用过程中需注意：
- 每月10号为系统维护日，建议避开该时段办理业务
- 合约期内变更套餐需通过“我的投诉”提交工单
- 如遇安装失败，可尝试清除应用商店缓存后重试
通过中国移动App的定位切换功能，青海用户可便捷享受本地专属服务。建议定期检查更新提示，及时升级至最新版本以获得AI智能助理等新功能
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