营业时间公告
福州青源供水公司营业厅自2025年3月起实行新的服务时间，具体安排如下：
- 工作日：上午08:30-12:00，下午13:30-17:30
- 周六日：实体营业厅暂停服务
该调整与多地水务公司营业时间标准化政策同步实施，特殊日期将提前发布公告。
业务受理范围
营业厅主要提供以下三类服务：
- 新户报装与过户办理
- 水费缴纳与账单查询
- 用水设施故障申报
建议大宗业务办理提前致电0591-22883110确认材料清单。
线上办理渠道
非营业时段可通过以下数字平台办理业务：
| 平台 | 功能 |
|---|---|
| 微信公众号 | 报修、账单推送 |
| 支付宝生活号 | 在线缴费、电子发票 |
| 政务服务网 | 企业业务申报 |
线上系统支持7×24小时服务，节假日处理时效可能延长。
注意事项提醒
业务办理需注意以下事项：
- 每月25日-30日为业务高峰时段
- 现金缴费需在16:30前完成
- 设备抢修服务保持24小时响应
建议用户优先选择线上渠道办理常规业务，实体营业厅办理前可通过官网查询实时排队情况。突发性供水问题请直接拨打紧急服务热线。
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