一、在线查询渠道
- 官方网站查询:登录中国移动官网,在“宽带服务”板块输入账号或绑定手机号即可查看套餐详情;
- 移动APP查询:下载“中国移动”APP,通过“我的套餐”模块可浏览当前生效的宽带资费及余量;
- 短信查询:编辑短信指令发送至10086,部分地区支持“CXKDBZ”指令查询宽带状态。
二、线下查询方式
非互联网用户可选择传统服务渠道:
- 前往青田县辖内营业厅(含鹤城街道、瓯南街道等网点),现场获取最新资费表;
- 拨打10086客服热线,按语音提示转接宽带业务专席进行咨询。
三、套餐内容概览
套餐名称 | 带宽 | 附加服务 |
---|---|---|
基础融合套餐 | 200M | 300分钟通话+光猫 |
千兆畅享套餐 | 1000M | IPTV+免费安装 |
当前优惠活动包含500M包年套餐300元、1000M包两年899元等限时特惠。
四、注意事项
查询时需注意:
- 线上渠道需验证身份信息,建议提前准备服务密码;
- 特惠套餐可能存在区域限制,建议通过营业厅确认覆盖范围;
- 包年套餐需关注到期续约规则,避免自动转为月付模式。
综合线上与线下渠道,用户可通过移动官网、APP或实体网点获取最新资费信息,建议优先选择官方平台查询实时套餐变动,并通过比价功能筛选高性价比方案。
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