调整背景与依据
根据静乐县公共机构服务优化方案要求，结合2024年11月实施的“朝九晚五”工作制试点经验，汾河路营业厅自2025年1月起同步执行标准化服务时段。该调整旨在提升服务效率与人员排班合理性，同时匹配周边居民办事高峰期需求。
新旧时间对比
| 时段类型 | 原营业时间 | 新营业时间 |
|---|---|---|
| 工作日 | 08:30-17:30 | 09:00-17:00 |
| 周末 | 09:00-16:00 | 暂停服务 |
调整后全年实行无午休连续办公，法定节假日按国家规定执行。
服务覆盖范围
本次调整涉及以下业务窗口：
- 移动通信业务办理（含5G套餐变更）
- 宽带安装与维护咨询
- 电子支付终端服务
用户建议渠道
- 线上预约：通过中国移动APP提前取号
- 紧急服务：拨打7×24小时热线0350-XXXXXXX
- 意见反馈：营业厅现场填写《服务评价表》
本次调整通过优化时间配置提升服务效能，建议用户优先选择工作日办理业务。自助终端与线上渠道仍保持全天候服务，具体变更细节可查阅营业厅公示栏或官方公告。
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