一、2025年春节放假时间
根据国家法定节假日安排，静海营业厅2025年春节放假时间为1月28日（星期二）至2月4日（星期二），共8天。其中，1月26日（星期日）与2月8日（星期六）为补班日，各网点正常对外营业。
二、服务调整说明
春节期间服务调整如下：
- 线下服务暂停：1月28日至2月4日期间，营业厅所有线下业务办理暂停；
- 线上渠道畅通：紧急业务可通过官方网站、APP或客服热线办理；
- 值班人员配置：假期期间将安排值班人员处理紧急事务，具体联系方式见营业厅公告。
三、客户注意事项
为避免假期影响业务办理，建议客户：
- 提前至1月26日前完成账单缴纳、套餐变更等常规业务；
- 通过线上渠道查询账户余额或办理部分业务；
- 紧急情况可拨打24小时服务热线10086-9转人工咨询。
四、常见问题解答
- Q：春节期间是否所有营业厅完全关闭？
A：仅外环线中心及开发区五大街营业厅暂停服务，其他合作网点可能缩短营业时间。 - Q：线上业务办理范围有哪些？
A：支持话费充值、套餐升级、故障报修等90%常规业务。
静海营业厅2025年春节将严格执行法定假期安排，建议用户优先使用线上服务或提前办理业务。2月5日起全面恢复正常营业，具体动态可通过官方公众号实时查询。
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