非洲电信服务概况
中国电信用户在非洲使用移动网络需提前开通国际漫游服务。非洲当地电信营业厅不直接办理中国电信的国际漫游业务，用户需在出发前通过国内渠道完成开通手续。主要运营商如MTN、Vodacom等与中国电信存在漫游合作，覆盖南非、肯尼亚等主要国家。
国际漫游开通方式
- APP办理：登录中国电信APP，通过「查询办理」-「漫游查询服务」完成开通
- 线下营业厅：持身份证件办理国际漫游功能，可现场咨询套餐资费
- 微信公众号：通过「中国电信国际及港澳台漫游」联系人工客服办理
设备与资费建议
建议出发前完成以下准备工作：
- 检查手机是否支持当地网络频段（GSM 900/1800）
- 参加「517电信日」等活动获取漫游优惠
- 开通每日30元封顶的流量套餐
| 国家 | 通话（元/分钟） | 流量（元/MB） |
|---|---|---|
| 南非 | 2.99 | 3 |
| 肯尼亚 | 3.49 | 4 |
常见问题解答
Q：在非洲能直接购买当地SIM卡吗？
中国电信合约机可能存在网络锁，建议携带全网通设备
Q：紧急情况如何联系客服？
国际漫游用户可拨打+86 189 189 10000获得中文支持
非洲地区可通过中国电信国际漫游实现通信需求，但需注意提前7个工作日完成开通手续。建议优先选择APP办理方式，并购买定向流量包降低资费成本。当地电信营业厅仅提供所在国运营商服务，不处理中国电信业务。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/319902.html
