营业时间调整说明
韶关供电局自2019年7月起对营业厅服务时间实施分类管理，主要分为两类：
- 中心城区营业厅：周一至周五及国家调休工作日开放时间为8:30-17:30，周六（含调休日）缩短为9:00-16:00，周日及法定节假日全天关闭
- 其他营业厅：工作日实行分段制（8:30-12:00/14:00-17:30），周末及法定节假日不开放
节假日服务安排
根据现行规定，所有营业厅在法定节假日（含调休日）均不办理线下业务，具体包括：
- 春节、清明、劳动节等传统假期
- 周末与节假日调换的特殊工作日
特殊情况下如需临时调整开放时间，将通过营业厅公告提前通知
线上服务渠道
节假日期间推荐使用以下24小时服务方式：
- 电费查询/缴纳：南方电网APP/微信公众号
- 故障报修：拨打辖区供电抢修热线
- 业务办理：网上营业厅（95598.csg.cn）
注意事项
建议用户注意以下服务细节：
- 部分乡镇营业厅可能根据当地情况微调时间，建议出行前电话确认
- 节假日期间营业厅暂停发票打印服务，电子发票可在线获取
- 电力抢修服务全年无休，突发故障可直接拨打辖区热线
韶关供电营业厅在法定节假日不开放线下服务，但通过线上渠道和应急抢修服务保障电力需求。建议市民提前通过官方平台办理业务，并保存辖区抢修电话以备急需
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