一、下载前准备
- 安卓系统需为Android 5.0以上，iOS系统需为iOS 11以上
- 确保手机存储空间大于300MB
- 建议连接WiFi网络进行下载
二、通过应用商店安装
主流手机品牌可通过以下步骤完成安装：
- 打开手机内置的应用商店（华为/小米应用市场或App Store）
- 搜索框输入“中国移动广东”或“韶关移动”
- 点击搜索结果中带官方标识的应用程序
- 选择安装按钮等待自动完成（安装包约234MB）
三、通过官网下载安装
若应用商店未找到，可通过官网下载：
- 浏览器访问中国移动官网
www.10086.cn - 在首页导航栏选择APP下载入口
- 定位到广东地区专属版本
- 点击普通下载获取APK安装包
四、安装后首次使用
完成安装后需进行以下初始化设置：
- 点击桌面新生成的快捷图标启动应用
- 阅读并同意用户服务协议
- 输入韶关移动手机号获取验证码登录
- 开启通讯录权限和位置权限
五、常见问题解答
Q：安装后提示解析包错误？
A：建议重新下载完整安装包，或检查系统版本是否符合要求
Q：搜索不到韶关专属版本？
A：在应用商店搜索时，请确保定位服务已开启并选择广东区域
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