营业厅特色优惠套餐
顺河营业厅2025年推出阶梯式宽带套餐，包含100M至2000M多档速率选择，其中600M套餐月费仅需36元，千兆宽带可享首年8折优惠。手机业务方面，新用户办理指定5G套餐可获赠3个月视频会员，老用户续约享设备升级补贴。
- 智慧家庭套餐：宽带+手机+IPTV组合优惠28%
- 学生特惠包：月租19元含50G定向流量
- 银发专属：65岁以上用户享免费宽带检测
数字化服务新体验
采用智能预受理系统减少排队时间，用户通过线上预约可享专属通道服务。营业厅配备AI客服机器人，可实时解答38类常见业务咨询。2025年新增AR设备演示区，用户可直观体验千兆宽带的多场景应用效果。
- 线上预填单系统节省60%办理时长
- 电子签名设备实现无纸化受理
- 自助终端提供24小时发票打印
优惠办理全指南
新用户可通过400-1009761热线预约上门办理，老用户推荐亲友成功办理可获得积分奖励。特别提供”晚霞服务时段”，每日17:00-19:00为上班族开设快捷办理窗口。
- 个人身份证原件
- 银行卡/电子支付账户
- 房产证明（宽带新装用户）
用户真实评价
用户李明体验后特别赞赏工作人员的专业指导：”从套餐比价到设备调试全程陪同，2小时完成宽带+5G套餐升级”。退休教师王女士表示：”每月专属老年课堂帮助掌握智能家居使用，超出通信服务预期”。
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