隐藏注销条件陷阱
馆陶电信部分套餐以“首月免费”“无合约期”为宣传噱头，但用户办理后常遭遇隐性注销条款。例如有用户办理29元流量卡时未被告知注销规则，次月退款时被扣18元“当月服务费”。类似情况也出现在宽带注销场景——合约到期后用户若在月底办理注销，系统仍收取整月费用，需反复投诉才能退回。
套餐升级违约金套路
营业厅工作人员常以“免费升级”诱导用户变更套餐，实际暗藏高额违约金。典型案例包括：
- 口头承诺资费不变，升级后每月多收20元
- 5G套餐升级后要求支付800元违约金
- 改回原套餐时以“白纸黑字”为由收取费用
此类操作往往利用用户未仔细阅读电子协议的弱点，在签字环节设置陷阱。
合约捆绑与乱扣费
消费者办理基础套餐时，易被捆绑附加合约服务：
- 新入网用户被默认开通监控、天猫精灵等增值服务
- 套餐合约解除需支付违约金，金额可达月费3倍
- 连续4个月出现530元/月超额扣费
营业员常以“套餐自带设备”为由回避说明，实际形成长期消费绑定。
免费设备变相收费
宽带办理时承诺的免费设备暗藏后续收费条件：
- 两年免费期后强制收取16元/月设备费
- 取消设备需额外支付108元机顶盒安装费
- 未使用设备仍产生基础服务费
此类操作通过模糊“设备所有权”概念，将赠送服务转化为长期收费项目。
馆陶电信营业厅套餐设计存在系统性消费陷阱，建议消费者办理时要求书面说明关键条款，留存录音证据，遇纠纷可通过工信部投诉渠道维权。监管部门需加强套餐透明度审查，杜绝“签字即默认”的霸王条款。
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