一、服务机制创新
高铁新城电力营业厅通过建立”拿地即开工，开工即通电”工作机制，将服务窗口前移至项目规划阶段。在土地审批阶段即主动对接建设单位，提供”一企一策”用电方案定制服务，同步完成供电方案编制与审批流程。设立绿色通道办理施工临时用电，采用”三零三省”服务模式（零上门、零审批、零投资，省力、省时、省钱），实现电力接入工程费用由政企分担。
二、电网规划前置
通过”三张电网”建设策略，实现电力设施与市政规划同步落地：
- 现状电网改造：提前完成区域线路迁改，保障项目用地”净地交付”
- 过渡电网建设：部署移动式变电站满足施工临时用电需求
- 目标电网布局：新建220kV/110kV双电源变电站，确保正式用电可靠性
三、智慧服务赋能
构建数字化服务平台，推行”一网通办”服务模式：
- 开发电力接入工程全流程管理系统，实现方案联审、进度可视
- 推广”网上国网”APP，支持”刷脸办电””电子签章”等功能
- 部署智能监控终端，实时监测施工用电负荷与电能质量
四、协同联动保障
建立政企电三方协作机制，设立”获得电力马上办”联合办公室：
- 与自然资源局共享土地出让信息，提前获取项目用电需求
- 与建设部门共建GIS系统，实现管线规划数据互通
- 组建党员服务队驻点服务，提供24小时技术指导
通过服务模式创新、规划建设前置、数字技术赋能、政企协同联动四大策略，高铁新城电力营业厅构建了”电等发展”的新型供电服务体系。该模式使电力配套工程平均建设周期缩短60%，客户办电成本降低40%，为区域经济发展注入强劲动能。
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