活动简介
高陵电信营业厅于2025年3月5日启动「星级客户积分兑换与权益升级」专属活动，面向1-7星级客户提供积分兑换电信业务、生活权益及限量礼品服务。活动将持续至3月31日，旨在通过差异化服务提升用户忠诚度，实现「以礼之名，致敬价值」的服务理念。
积分获取与兑换规则
客户可通过以下方式获取积分：
- 消费积分：每消费1元获1积分，星级客户享1-5倍积分倍增权益
- 推荐注册：成功邀请新用户获200积分
- 线上签到：每日登录营业厅APP可领取5积分
| 礼品类型 | 所需积分 |
|---|---|
| 10GB流量包 | 1500分 |
| 50元话费直充 | 3000分 |
| 智能家居套装 | 15000分 |
注：话费兑换仅限本机使用，积分有效期至2025年12月31日。
星级客户专属权益升级
本次升级新增三大权益：
- 5-7星客户尊享每月1次免费宽带上门检测
- 4星以上客户兑换商城享95折优惠
- 3星客户可提前72小时预约线下专属服务通道
同时保留原有核心权益：10000号优先接入、紧急复机服务、积分有效期延长等差异化服务。
参与方式与注意事项
用户可通过以下渠道参与：
- 「中国电信APP」首页活动专区
- 高陵营业厅线下积分兑换终端机
- 星级客户经理专属服务二维码
注意事项：单账户积分累计上限15万分，欠费超1个月暂停积分累计，兑换后不可撤销。
本次活动通过「积分+星级」双维度权益体系，为高陵地区电信用户提供业务兑换、服务升级等专属福利。建议用户定期查询成长值并参与网龄红包等附加活动，最大化享受星级客户权益。
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