一、营业状态确认
根据中国联通最新公示信息显示，鹭江联通自有营业厅目前处于正常运营状态，未查询到暂停服务公告。该营业厅作为联通核心城区服务网点，采用全年无休的运营模式，日常提供业务受理、设备维修等综合服务。
二、服务时间说明
标准营业时间为每日09:00-18:00，周末及节假日维持正常服务。特殊时段安排如下：
- 工作日午间(12:00-14:00)实施窗口轮岗制
- 春节假期缩短2小时营业时间
- 极端天气执行临时调整方案
三、业务办理指南
该网点支持办理全部基础通信业务，包含：
- 移动网络开户/销户
- 宽带业务受理
- 终端设备维修
- 企业专线申请
| 时段 | 等待时长 |
|---|---|
| 10:00-12:00 | ＞30分钟 |
| 14:00-16:00 | 15-20分钟 |
四、替代服务渠道
建议优先使用数字化服务渠道：
- 中国联通APP「附近营业厅」实时查询功能
- 官方客服热线10010转人工服务
- 网上营业厅业务办理系统
鹭江联通营业厅目前保持正常运营，建议通过官方渠道获取实时服务信息。该网点通过智能终端分流、窗口动态调整等措施，持续优化线下服务质量。特殊业务办理建议提前致电确认，避免高峰时段现场等待。
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