黄堡移动营业厅服务暂停公告说明
服务暂停范围及时间
根据中国移动官方公告,黄堡移动营业厅将于2025年3月13日、19日、20日、27日每日23:00至次日07:00进行业务系统升级。暂停服务期间将影响以下功能:
- 实体营业厅业务办理及终端设备使用
- 线上渠道(APP/网页端)充值缴费与业务查询
- 实时短信提醒及业务受理服务
系统升级公告说明
本次升级涉及核心业务支撑系统改造,具体公告信息如下:
- 3月5日发布首次升级预告,说明影响时段与业务类型
- 3月7日补充公告四次割接时间表
- 最终恢复时间以现场系统调试进度为准
用户服务指南
为避免服务中断带来的影响,建议用户提前完成以下准备:
- 在3月13日前完成账户预充值操作
- 紧急业务办理可拨打10086-9转人工应急通道
- 关注官方微信公众号获取实时恢复通知
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