2025年黄岛区暖气业务调整公告：营业厅服务时间及缴费方式优化
一、服务时间调整说明
自2025年采暖季起，黄岛区供热企业调整线下营业厅服务时间：
二、缴费方式新增与优化
为提升用户体验，黄岛区推出以下缴费渠道：
- 微信公众号缴费：关注企业官方公众号（如“青岛市恒光热电有限公司”），通过“供热缴费”模块完成操作；
- 银行代收渠道：支持招商银行、青岛银行等手机银行客户端缴费，柜台办理需携带供热卡号；
- 生活服务平台：微信/支付宝“生活缴费”板块新增供热单位专属入口，输入用户编码即可缴费。
三、线下营业厅地址与注意事项
- 恒光热电大厅：黄岛区灵山卫街道灵岗东路139号（灵山卫派出所对面）；
- 西海岸集团网点：具体地址可通过微信公众号“热号绑定”功能查询。
重要提醒：
- 逾期未缴费用户将按供热规定处理，11月15日后停止受理报停申请；
- 二手房交易需持房产证原件至营业厅变更供热信息，避免纠纷。
本次调整旨在提高服务效率，建议用户优先选择线上渠道办理业务。如需现场服务，请提前确认营业时间并备齐证件，避免因信息不全导致重复跑动。
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