黄石市天然气服务网点调整与业务办理指南
一、新增政务大厅服务网点
自2024年起，黄石中石油昆仑城投燃气有限公司新增两处政务服务网点：
- 黄石港区政务大厅：华新路17号，工作日8:30-12:00/14:00-17:00
- 下陆区政务大厅：杭州西路182号，时间同步黄石港网点
原下陆营业厅已于2024年6月1日停止使用，市民需前往新网点办理报装、缴费等业务。
二、春节服务时间调整
2025年春节期间业务办理特别安排：
- 1月23日-2月6日暂停预约改管等线下业务，2月7日恢复办理
- 团城山营业厅（宏维山水名城西门）春节期间每天8:30-17:00开放
- 其他营业点1月23日-2月6日按法定节假日休息
三、常规营业时间与充值渠道
非节假日期间主要网点营业时间：
- 政务大厅网点：工作日8:30-12:00/14:00-17:00
- 市区营业厅：周末8:30-17:30（夏冬延长半小时）
多渠道充值方式：
- 微信公众号在线充值（物联网表用户）
- 全市21处社区服务中心/银行自助机24小时服务
- 营业厅自助终端机线下充值
四、燃气安全须知
发现燃气泄漏时请立即：
- 关闭表前阀并开窗通风
- 禁止使用明火或电器设备
- 到室外拨打24小时抢修电话0714-6353561
本次服务调整通过增加政务网点提升办事效率，建议市民优先使用线上渠道办理常规业务，节假日前提前做好燃气充值准备。安全用气需保持室内通风，发现异常请按规范流程处理。
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