一、销号必备材料
办理电信手机号销号需携带以下材料：
- 本人身份证原件（需与开户信息一致）
- 需注销的电信手机卡实体卡片
- 合约期内设备：如光猫、机顶盒等配套产品
- 非本人办理需提供授权委托书及代办人身份证
二、线下办理流程
- 前往黎川电信自营营业厅（推荐中央大街旗舰店）
- 取号后向工作人员说明办理销号业务
- 出示材料并填写《销户申请表》
- 缴清欠费（可通过现金或电子支付）
- 确认注销信息并签字
- 归还设备（合约用户需交还光猫等设备）
三、线上办理方式
符合条件用户可通过以下途径办理（限江西本地号码）：
- 中国电信APP：登录后搜索「销户」入口
- 微信公众号：关注「江西电信」提交销户申请
- 官网办理：通过网上营业厅提交电子材料
线上办理需完成人脸识别及身份证上传，48小时内客服会致电确认
四、注意事项
- 合约期内用户需缴纳违约金（具体金额咨询10000）
- 欠费停机超过3个月将自动销号但影响征信
- 异地号码需回归属地或通过申诉渠道办理
- 销号后原号码话费余额可转移至其他电信号码
黎川电信销号办理需准备完整材料，建议优先选择线下营业厅办理确保流程顺畅。线上渠道适用于无合约纠纷且已完成实名认证的用户，若遇办理障碍可通过工信部绿色通道申诉解决。
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