一、常规节假日营业时间安排
黑龙江移动自营营业厅在法定节假日（如元旦、清明、劳动节等）期间，服务时间调整为：上午9点至下午4点，部分核心营业厅可能延长至下午5点。周六、周日采用周末服务模式，时间与节假日一致。
二、春节期间的调整方案
根据历年安排，春节假期（除夕至初六）营业时间通常为：
- 除夕：8:30-14:00
- 初一：9:00-14:00
- 初二至初六：9:00-15:00
2025年春节前需注意：2月24日23:00至次日07:00全省系统升级，期间所有线下线上业务暂停。
三、线上服务渠道
节假日期间推荐使用以下24小时自助服务：
- 中国移动APP业务办理
- 微信/支付宝官方账号查询
- 10086自助语音服务
四、注意事项与建议
建议前往营业厅前通过以下方式确认实时信息：
- 拨打营业厅专属服务电话
- 查看官方公告或短信通知
- 使用自助终端机办理基础业务
黑龙江移动通过线下时间弹性调整与线上全时服务相结合，保障用户节假日业务办理需求，建议优先选择非高峰时段或数字化渠道以提升效率。
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