一、套餐资费体系调整
龙南滨江营业厅自2025年3月起采用阶梯式宽带套餐结构，取消原有固定安装调测费，改为根据用户选择的带宽梯度收取服务费：
| 带宽 | 包年价格 | 服务费 |
|---|---|---|
| 300M | 480元 | 50-100元 |
| 500M | 720元 | 80-150元 |
| 1000M | 1080元 | 100-200元 |
新增2000M企业级专线服务，支持动态IP分配和固定公网IP双模式选择。
二、新增智慧家庭服务
服务范围扩展至智能家居领域，包含三大核心模块：
- 全屋WiFi覆盖方案（支持Mesh组网）
- 安防监控云存储服务（赠送30天循环录像）
- 智能家电控制中枢（兼容主流IoT协议）
用户可通过营业厅体验区现场操作智能门锁联动、灯光场景切换等实景演示。
三、业务办理方式优化
实施数字化服务升级：
- 开通异地业务办理通道，支持全国跨域套餐变更
- 引入AR远程指导系统，技术问题处理时效缩短至2小时
- 推行电子合约存证，纸质协议全面转为区块链存管
特殊需求用户仍可预约柜台人工服务，但需提前通过APP取号。
四、营业厅定位变更
原金水大道服务网点已整合至滨江营业厅，新址增设：
- 5G+工业互联网体验区
- 自助服务终端集群（支持13项高频业务）
- 无障碍服务专窗（配备手语翻译系统）
营业时间调整为每日8:30-19:00（节假日照常），夜间可通过智能柜员机办理基础业务。
本次调整体现三大核心价值：资费体系透明化、服务场景生态化、业务流程智能化。建议用户在办理业务前通过官方APP查询实时服务目录，或致电4001009761预约专属客户经理咨询。
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