龙文电信营业厅推出哪些反诈新举措?

龙文电信营业厅推出智能风险识别系统、沉浸式宣传矩阵和警企联动机制三大反诈新举措,通过AI技术拦截可疑通信、VR情景教育提升群众防范意识,并与公安机关建立快速响应通道,构建全方位防诈体系。

智能风险识别系统上线

龙文电信在业务办理环节部署AI风险监测平台,通过以下技术手段强化源头防控:

龙文电信营业厅推出哪些反诈新举措?

  • 应用声纹识别技术甄别异常通话行为
  • 建立高危号码数据库,实时拦截可疑通信
  • 对老年客户及新开户用户实施二次核验流程
2024年风险拦截数据统计
月份 拦截量 成功率
12月 1423次 92.7%
1月 1689次 95.1%

沉浸式反诈宣传矩阵

构建线上线下融合宣传体系,形成多维度覆盖:

  1. 营业厅设置VR诈骗情景体验区
  2. 每月定期推送AI语音反诈提醒
  3. 联合社区开展反诈主题剧本杀活动

针对学生群体开发动漫宣传短片,通过社交媒体平台实现裂变传播

警企联动响应机制

与公安机关建立三项协同工作机制:

  • 涉案号码15分钟快速冻结通道
  • 异常交易行为实时数据共享
  • 联合开展反诈专员驻点培训

通过警企联席会议完善预警模型,2024年累计推送高危预警信息3721条

龙文电信通过技术防控、宣传教育、机制创新三位一体的反诈体系,构建起通信安全防护网。未来将持续优化智能反诈平台功能,探索区块链技术在通信溯源中的应用,切实守护人民群众财产安全

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