中国电信宽带号码相关信息如下：
一、客服服务电话
1. 全国统一客服热线：10000，提供宽带业务咨询、故障报修、账单查询等服务，支持人工和自动语音服务。
2. 自助服务热线：10001，可自助办理部分业务或查询信息。
3. 投诉建议专线：400 881 0000，用于处理用户投诉及建议。
二、宽带账号格式
中国电信宽带账号根据接入技术不同分为以下类型：
1. ADSL模式：采用非对称数字用户线技术，账号格式为“10位数字 + 字母或数字 + 数字”，例如：`1330000111`。
2. FTTX模式（光纤网络）：账号为11位纯数字，例如：`13300001111`。
3. 4G模式：针对4G网络用户，账号同样为11位数字，例如：`13300001111`。
三、其他获取方式
线上渠道：可通过中国电信官方网站（如`www.189.cn`）或地区分站（如广西电信`gx.189.cn`）查询宽带资源或办理业务。
线下渠道：通过营业厅或联系客户经理（政企用户适用）获取具体信息。
注意：实际宽带资源以营业厅、官网、10000号等渠道的最终确认为准。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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