中国电信宽带预约可通过以下途径和流程完成：
一、预约入口
1. 中国电信网上营业厅
登录官网（www.189.cn），在首页选择“宽带续费”或“千兆宽带 在线预约”入口。
2. 中国电信App
在App内点击“商城”或“查询办理”模块，进入“宽带”相关页面进行操作。
二、预约流程
1. 选择套餐类型
单宽带：如100M至500M不同速率的包月/包年套餐。
融合套餐：包含宽带、手机流量、ITV等服务的5G全家福套餐（如159元/月起）。
2. 填写信息
输入个人身份信息、联系方式及安装地址，提交预约申请。
3. 等待确认
预约成功后，中国电信工作人员将在1-3个工作日内联系确认安装细节。
三、注意事项
费用说明
预约无需支付任何费用，正式安装时需缴纳一次性智慧家庭服务费（具体金额以工作人员解释为准）。
天翼网关、机顶盒为免费租用，退网需在30日内归还。
安装条件
千兆宽带需确认所在小区是否覆盖千兆网络。
安装前需保持电话畅通以便工作人员沟通。
如需修改套餐或查询进度，可通过中国电信App“用户中心”或致电10000号咨询。
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