以下是南宁市电信宽带移机办理的完整指南(截至2025年02月):
一、办理方式
1. 线上自助办理
打开【中国电信APP】→点击【查询办理】→左侧菜单选择【宽带】→点击【宽带移机】→填写新地址、联系电话等信息提交。
登录中国电信官网→进入【宽带专区】→选择【移机服务】→按提示填写信息并支付费用。
2. 电话预约办理
拨打电信客服 10000 →转人工服务→提供身份证号、宽带账号、新地址→确认费用及安装时间。
3. 线下营业厅办理
携带身份证原件→前往南宁市任一电信营业厅→填写《宽带移机申请表》→工作人员确认新地址资源覆盖情况→支付费用(若有)。
二、注意事项
费用标准:南宁市宽带移机通常收取 100元/次(含安装调试费),部分套餐用户可享免费移机权益。
设备携带:需将原宽带设备(光猫、路由器、机顶盒等)带至新地址供安装使用。
地址覆盖:若新地址无电信宽带资源覆盖(如老旧小区),需先申请线路扩容,可能导致移机失败或延迟。
办理周期:提交申请后,一般 48小时内 会有安装师傅联系确认上门时间。
三、补充说明
若原宽带套餐含IPTV业务,移机后需重新调试电视信号。
外地迁入南宁需先注销原宽带,在南宁重新办理新套餐;本市迁移仅需移机。
可通过【中国电信APP】实时查询办理进度或致电 10000 咨询具体问题。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.xnnu.com/49746.html