以下是查询电信宽带账户余额的常用方法：
一、电话查询
1. 拨打客服热线
致电电信客服电话 10000，根据语音提示转接人工服务查询余额。
2. 自助语音查询
拨打 10001 自助热线，按提示操作即可获取账户余额信息。
二、线上渠道查询
1. 网上营业厅
登录中国电信官网，进入“自助服务”或“费用查询”页面，输入宽带账号和密码后查看余额。
2. 手机APP查询
下载并打开“中国电信”APP，在首页点击“宽带余额”图标，登录账号后即可查询。
三、微信查询
1. 微信公众号
微信搜索并关注“中国电信”公众号，绑定宽带账号后通过菜单栏查询余额。
2. 微信生活缴费
进入微信“我-支付-生活缴费-宽带费”，选择“电信宽带”并输入账号，可显示当前余额。
四、短信查询
发送短信内容 “102” 至号码 10001，系统将自动回复账户余额及使用情况。
五、线下营业厅查询
携带身份证或宽带账号至就近的电信营业厅，由工作人员协助查询余额。
注意事项：
部分服务需提前绑定宽带账号或验证身份信息。
短信及电话查询可能产生通信费用，建议结合实际情况选择合适方式。
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