一、套餐选择
1. 单宽带套餐
100-200M：360元/年，含光猫设备，需自备路由器，安装调测费100-200元。
300M：480元/年，适合多人家庭或游戏需求。
500M及以上：720元/年起，支持高速下载和4K流媒体。
2. 融合套餐（宽带+手机流量/通话）
79元/月：50M宽带+10G流量+200分钟通话。
119元/月：100M宽带+20G流量+300分钟通话。
299元/月：1000M宽带+150G流量+2000分钟通话。
二、办理方式
1. 电话预约
拨打客服电话 4001009761 或 13143762413（陈经理），最快24小时上门安装。
或通过运营商官方客服 10000 号咨询办理。
2. 线上办理
通过“中国电信官网”选择套餐并提交申请。
在“电信营业厅”APP选择城市和套餐，填写地址后提交订单。
3. 线下营业厅
携带身份证至涟水县电信自有营业厅（如涟城街道、朱码街道等网点）办理，需注意选择正规渠道。
三、注意事项
1. 安装费用
单宽带套餐需支付100-200元安装调测费（具体以装维人员告知为准）。
2. 服务覆盖
办理前需确认所在小区支持电信宽带，可通过官网或客服查询覆盖范围。
3. 合同与促销
新用户可享首月免费优惠，部分套餐含免费光猫设备。
签订合同前需仔细核对资费、服务条款及退款政策。
4. 故障维修
如遇网络问题，可拨打 10000 号报修，或通过营业厅微信客服咨询。
四、推荐策略
性价比优先：普通家庭选择100-200M单宽带套餐（360元/年）。
多需求用户：融合套餐（如119元/月）兼顾上网、流量和通话。
关注运营商官网或客服微信 kuandai139 获取限时促销信息。
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