以下是电信宽带网上移机的具体操作方式及注意事项：
一、通过中国电信APP办理
1. 进入移机入口
打开中国电信APP，点击底部【查询办理】→ 左侧菜单选择【宽带】→ 点击【宽带/固话移机】。
2. 填写信息
输入机主姓名、身份证号、宽带账号、联系电话及新地址（需具体到门牌号）。
3. 提交申请
核对信息无误后提交，系统生成订单并提示可能产生的费用。支付成功后，装维师傅将在1-3个工作日内联系确认安装时间。
二、通过中国电信网站办理
1. PC端操作
登录中国电信官网（PC端）→ 进入【个人主页】→ 【业务办理】→ 【宽带业务】→ 【宽带移机】→ 填写新地址并提交。
2. 触屏端操作
访问中国电信触屏版网站→ 点击左侧菜单→ 【宽带移机】→ 按提示填写信息并完成支付。
三、注意事项
1. 适用条件
仅限同城光纤家庭用户，且新地址需支持光纤接入。
用户需无欠费、无在途订单，且非政企/校园/特殊套餐（如随选宽带）。
2. 费用说明
普通用户可能需支付移机费（具体金额以页面提示或客服确认为准），6-7星级用户每年可享1次免费移机。
3. 携带设备
移机时需准备好光猫、路由器等原有设备，以便师傅上门安装调试。
完成上述操作后，安装师傅会主动联系并，建议保持电话畅通。若遇系统提示无法办理，可拨打10000号咨询人工客服。
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