中国电信苏州地区用户可通过以下方式查询宽带账号信息：
一、中国电信APP查询
1. 登录APP后点击底部导航栏【我的】进入个人中心
2. 在“我的账户”或“个人信息”栏目中找到【宽带】入口并点击
3. 进入宽带详情页后，可通过点击复制图标获取完整账号
二、客服电话查询
拨打10000号，根据语音提示选择宽带业务查询，通过身份验证后即可获取账号信息
三、微信公众号查询
关注“苏州电信”微信公众号，发送身份证号码至后台，系统将自动返回宽带账号
四、营业厅查询
携带身份证原件至苏州本地电信营业厅，通过柜台或自助终端查询完整账号
五、其他辅助方式
1. 路由器查询：登录路由器后台（地址通常为192.168.1.1），在【上网设置】中查看账号
2. 安装合同查询：查找宽带安装时的纸质合同或电子单据，账号通常标注在用户信息栏
3. 小翼管家APP：登录后通过“我的宽带”模块直接查看账号信息
注：
通过APP或公众号查询时，需使用宽带开户时登记的手机号登录
如遇账号隐码显示（如号遮挡），点击复制按钮可获取完整信息
苏州各营业厅地址可通过APP内“附近营业厅”功能实时查询
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