根据您的情况（电信宽带套餐含手机且可能涉及合约期），以下是关键信息整理：
一、能否取消？
1. 合约期内通常不可直接取消
办理时若宽带与手机属于融合套餐且有明确合约期（如12或24个月），合约期内无法单独取消手机或宽带，需按合同履行至期满。
2. 特殊情况下的取消方式
支付违约金：若坚持提前解约，需缴纳违约金（金额依合同约定，可能包含拆机费约198元）。
协商或投诉：部分用户通过多次与客服沟通、引用工信部规定或投诉至监管部门，成功减免违约金。
二、取消流程及注意事项
1. 退还设备
需归还光猫、机顶盒等设备（融合套餐还可能包含路由器），否则影响后续业务办理。
2. 费用结算
结清欠费及违约金（如有）。
手机卡若绑定宽带，需同步注销或确认是否自动销户。
3. 办理渠道
线下营业厅：携带身份证原件至办理套餐的指定营业厅处理（部分区域限制办理地点）。
线上尝试：通过电信APP或客服电话登记需求，但多数需线下最终确认。
三、建议操作步骤
1. 核实合同条款：通过电信APP、官网或营业厅查询套餐合约期及解约细则。
2. 联系客服协商：明确解约诉求，询问违约金金额及设备退还要求。
3. 保留证据：若办理时未被告知违约金条款，可强调“不知情签约”并投诉至工信部。
4. 线下办理：确认需携带的材料（身份证、设备）及费用后，前往指定营业厅完成注销。
四、费用参考
虽然您未明确具体套餐价格，但类似“拿手机”的融合套餐通常为年费制（如988元/年），具体以合同为准。建议优先通过上述渠道确认费用及违约金细节。
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