长沙携号转网电信宽带办理流程
一、确认携号转网资格
1. 短信查询资格：用本机编辑短信 `CXXZ姓名身份证号` 发送至原运营商客服号（移动10086/联通10010/电信10001），确认是否符合转网条件。若存在合约或套餐未到期，需先解约。
2. 申请授权码：符合条件后，发送短信 `SQXZ姓名身份证号` 至原运营商获取携出授权码（有效期为1小时）。
二、办理携号转网及宽带
1. 线上申请（可选）
下载“中国电信APP”，找到“携号转网”入口，填写个人信息并提交申请。
需选择最低 129元套餐（可后续调整），次日京东快递上门激活新卡。
2. 线下办理（推荐结合宽带）
携带材料：身份证原件、原运营商SIM卡、携出授权码。若原套餐含宽带，需先到原运营商营业厅退订宽带并归还设备（如光猫）。
前往电信营业厅：长沙试点营业厅（如荷花园营业厅）可“一站式”办理转网和宽带业务。选择宽带套餐后，工作人员会同步激活新卡和宽带。
三、生效时间及注意事项
新卡生效：携号转网办理后，新卡在 下一个整点时间生效（如9点办理，10点生效；20点后办理次日9点生效）。
账户处理：原运营商账户余额需次月到归属地营业厅退费，积分建议提前兑换。
风险提示：转网后可能短暂失去信号，建议避开重要通话时段办理。
费用说明
套餐要求：长沙地区最低需选择 129元套餐，含宽带和话费。
设备费用：若办理电信宽带，需确认光猫等设备是否需自备或由电信提供（营业厅现场咨询为准）。
如需最新政策或网点信息，可拨打电信客服10000咨询。
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