一、积分有效期规则
中国联通积分有效期采用36个月滚动清零机制，每月产生的积分将保留至第4年同月的前一个月。例如2025年3月产生的积分将在2028年2月底过期，用户需在有效期截止前完成兑换。
二、网上营业厅查询步骤
通过1010联通网上营业厅查询积分有效期的具体流程：
- 登录中国联通APP，点击首页「可用积分」入口
- 进入「积分详情」页面，查看「本月到期积分」专项提示
- 在「积分变化明细」中可追溯最近6个月的积分获取及到期时间
网页端用户可访问官网登录账户，在「个人中心」-「积分管理」查看完整有效期信息。
三、积分兑换操作指引
积分兑换有效期临近时建议优先兑换话费：
- APP端：服务→查询→积分商城→选择「话费直充」
- 网页端：积分商城→虚拟礼品→输入充值金额确认兑换
实物礼品兑换需注意物流时效，建议提前15天操作。
四、常见问题解答
Q：积分过期前是否会收到提醒？
A：在「我的→设置→积分到期提醒」可开启短信及APP推送通知。
Q：特殊活动积分有效期如何计算？
A：营销活动赠送积分以活动说明为准，可通过积分明细查询具体到期日。
通过官方APP或网页端可实时掌握积分有效期动态，建议定期查看「积分详情」页面并开启到期提醒功能。兑换时优先选择即时到账的电子礼品，避免因物流延迟导致积分失效。
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