2024年国庆供电营业厅暂停营业安排指南
营业时间调整公告
根据国务院2024年国庆节放假安排，各地供电营业厅暂停营业时间如下：
- 10月1日-10月3日：全国供电营业厅统一停业，包括兰州、齐齐哈尔等地
- 10月4日-10月7日：部分城市恢复有限服务（如齐齐哈尔每日营业时间为8:30-15:00，仅开放收费业务）
- 10月8日起：所有营业厅恢复正常营业时间
线上服务渠道说明
节日期间推荐使用以下电子化服务方式办理业务：
- 电费缴纳：通过网上国网APP、支付宝、微信完成实时充值
- 业务查询：登录国网微信公众号查看账户余额及用电历史
- 故障报修：拨打24小时服务热线95598或本地值班电话（如兰州提供共产党员服务队专线）
注意事项与服务保障
为确保假期用电稳定，需特别注意：
- 供电企业将暂停远程自动停电功能至10月7日，但余额不足仍可能引发手动停电
- 建议在9月29日前完成电费预存（该日各地营业厅正常服务）
- 证券交易系统等关联公共服务同步暂停，可能影响企业用户电费划账
2024年国庆期间供电营业厅实行分级服务调整，核心服务窗口在假期前三日全面关闭。用户可通过多元化电子渠道完成基础业务办理，建议提前进行电费预存并关注账户余额变动。特殊行业用户需注意关联系统服务暂停对电费结算的影响。
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