一、中国移动跨省业务政策解读
中国移动自2020年起逐步推行跨省业务互通政策，目前全国90%以上地市级营业厅已支持异地业务办理。根据最新服务规范，B市移动营业厅可为A市号码办理基础通信服务，但部分涉及号码归属地权限的特殊业务仍需返回A市办理。跨省业务办理需满足实名认证条件，且主号需为正常使用状态。
二、B市可办理的A市业务范围
在B市移动营业厅可办理的A市业务包括：
- 跨省补换卡：需携带身份证原件至指定营业厅办理
- 话费缴纳：支持现金、刷卡及第三方支付
- 停机/复机：即时生效的紧急服务
- 套餐基础变更：部分全国统一资费套餐
需注意宽带安装、合约解除等属地化业务暂不支持跨省办理。
三、跨省业务办理流程与注意事项
办理流程分为三个步骤：
- 线上预约：通过”中国移动”APP查询支持跨省业务的B市营业厅
- 材料准备：本人身份证原件、服务密码或近期通话记录
- 现场办理：通过二代身份证识别设备验证身份
注意事项包含：补卡费用按办理地标准收取（通常10-15元）、跨省业务办理时长可能增加30%，且每月最后一天为系统结算日不办理跨省业务。
B市移动营业厅可办理A市号码的基础通信业务，但涉及号码归属地核心权益的业务仍存在地域限制。建议办理前通过10086客服或手机营业厅APP查询具体业务受理范围，并优先选择市级以上大型营业厅办理跨省业务。
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