一、办理前准备材料
前往ETC营业厅办理需携带以下材料：
- 个人用户：车主身份证原件及复印件、车辆行驶证原件及复印件
- 单位用户：营业执照复印件（加盖公章）、经办人身份证、车辆行驶证及单位委托书
- 绑定银行卡：建议携带信用卡以享受更多优惠政策
二、营业厅办理流程
- 填写《ETC办理申请表》，确认车辆信息与证件一致
- 工作人员审核材料真实性及完整性
- 签署服务协议，确认费用明细（设备费、押金等）
- 领取OBU设备并登记领取凭证
三、设备安装与激活
营业厅工作人员将协助完成以下操作：
- 将OBU设备安装在挡风玻璃后视镜右侧区域
- 使用专业设备进行信号测试
- 现场完成设备激活操作
- 指导用户使用注意事项
四、重要注意事项
办理过程中需特别注意：
- 确认设备质保期限及售后联系方式
- 核对银行卡绑定状态及扣费协议
- 留存业务受理单及缴费凭证
- 了解当地通行费折扣政策
通过营业厅办理ETC需重点关注材料准备、协议签署、设备安装三个核心环节，建议提前致电网点确认所需材料清单，办理后定期检查设备状态并关注账户扣费情况，确保ETC系统正常运作。
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