搬迁背景与原因
为提升服务品质与用户体验，K40营业厅启动服务网络优化工程。原马官街营业厅因场地限制无法扩展新型服务窗口，且所在建筑存在停车位不足等问题。此次搬迁整合了周边服务资源，新址配备无障碍设施和智能终端服务区。
新址位置与启用时间
新营业厅位于伍桂路89-93号，已于2024年12月9日正式启用。该选址综合考虑以下因素：
- 临近主干道公交枢纽，交通便利
- 商业综合体配套完善
- 服务半径覆盖6个居民区
| 事项 | 时间 |
|---|---|
| 原址停业 | 2024-12-06 |
| 新址启用 | 2024-12-09 |
业务办理指南
过渡期间用户可选择多种办理方式：
- 线下办理：小龙/龙门等5个临时服务点
- 线上渠道：官方公众号自助服务
- 预约服务：特殊业务电话预约办理
用户反馈与建议
部分用户反映搬迁公告推送时效性待加强，建议：
- 在原址设置更醒目的指引标识
- 开通搬迁咨询专线
- 增加新址停车区域
服务中心表示已采纳相关建议，并在新址配置了电子导航屏和志愿者引导岗。
本次搬迁是服务网络升级的重要举措，通过优化空间布局和硬件设施，将为用户带来更高效便捷的服务体验。建议关注官方公告获取最新服务动态。
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