一、保值换新申请条件
需满足以下基础条件:1) 已购买「焕新宝」服务套餐且处于有效期内;2) 旧机需为vivo品牌X系列机型;3) 申请时需携带购机发票及原装配件(含包装盒、充电器)。服务期限自新机签收日起计算满6个月方可使用。
二、营业厅申请流程详解
前往明珠广场营业厅办理保值换新的具体步骤:
- 在「vivo官网」或「vivo商城」APP的「服务权益」页提交换新申请;
- 预约时选择「门店换新」并勾选明珠广场营业厅;
- 携带旧机及相关凭证到店,工程师将现场检测是否符合换机标准;
- 检测通过后直接选购新机,旧机按发票价抵扣购新费用。
建议提前通过APP查看门店实时预约情况,避免高峰期等待。
三、换购标准与注意事项
换机检测主要包含三大核心标准:
- 外观:屏幕无碎裂,机身无严重弯曲或大面积掉漆
- 功能:正常开机充电,触控显示完好,已解除账号锁
- 维修史:无私自拆修或进水维修记录
注意事项:建议全程使用手机保护壳/贴膜,细微划痕不影响评估结果;旧机数据迁移需自行提前完成,营业厅不提供数据传输服务。
明珠广场营业厅提供一站式保值换新服务,通过线下检测可即时完成换机。建议用户提前备齐购机凭证,仔细检查旧机状态,通过官方渠道实时查询换新额度。该服务尤其适合追求高效换机体验且重视数据隐私的用户群体。
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