一、新手机激活前的准备工作
在前往vivo营业厅激活新手机前，需完成以下准备：
- 携带未拆封的新手机及购机凭证
- 准备需要使用的SIM卡（已开通移动网络服务）
- 确保手机电量不低于50%
- 提前备份旧设备数据（如需转移资料）
二、vivo营业厅激活操作指南
营业厅工作人员将按以下标准流程协助激活：
- 核对手机IMEI码与包装盒信息
- 插入SIM卡并开机引导设置
- 连接营业厅专用Wi-Fi完成网络认证
- 注册/登录vivo账号绑定设备
- 验证电子保修卡激活状态
三、自助激活的替代方案
如不便前往营业厅，可通过手机设置完成激活：
- 进入「设置」→「更多设置」→「电子保修卡」
- 点击「立即激活」完成设备注册
- 通过vivo官网APP验证激活状态
四、常见问题与注意事项
| 问题现象 | 解决方法 |
|---|---|
| 无法读取SIM卡 | 检查卡槽方向，重启设备 |
| 电子保修卡未激活 | 连接网络后重试 |
| 账户登录失败 | 通过短信验证码登录 |
需特别注意：新手机应在购买后30天内完成激活，逾期可能影响保修服务。激活后7日内避免频繁更换设备使用。
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