掌上营业厅免费宽带办理指南
一、办理条件与政策解读
通过掌上营业厅办理免费宽带需满足以下条件：
- 所在小区已覆盖运营商光纤网络
- 主号与3个附加号码月消费达指定额度
- 申请人身份证与地址信息需实名认证
二、操作流程详解
- 下载安装运营商官方APP（如”中国移动掌上营业厅”）
- 登录后在首页找到”光纤宽带”入口
- 使用小区查询功能确认覆盖范围
- 选择20M/50M/100M带宽套餐
- 填写地址信息并提交安装申请
三、安装与激活指引
提交申请后24小时内，装维人员将致电确认安装时间。安装过程包含：
- 光纤线路入户调试
- 光猫设备免费配置
- 网络连接测试与账号激活
四、注意事项提醒
| 项目 | 内容 |
|---|---|
| 合约期限 | 需承诺12-24个月在网 |
| 违约条款 | 提前解约需支付设备折价款 |
| 带宽说明 | 标称带宽为共享速率 |
建议办理前仔细阅读电子合同，重点核查资费说明、服务期限等条款。安装后可通过APP进行宽带密码修改、账单查询等自助服务。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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