一、基本规范要求
一层营业厅的疏散通道设计需满足以下基本规范：主要疏散走道净宽度不得小于3.0m，其他疏散走道净宽度不应小于2.0m。当营业厅建筑面积小于500m²时，主要疏散走道宽度可降至2.0m，其他走道允许1.5m。任何区域至最近安全出口的直线距离不得超过30m，实际行走路径总长不应超过45m。
| 场景分类 | 最小净宽度 |
|---|---|
| 主要疏散走道 | ≥3.0m |
| 其他疏散走道 | ≥2.0m |
| 小面积营业厅主走道 | ≥2.0m |
二、安全标准细则
安全出口设置需符合以下标准：疏散门净宽度不得小于1.4m，门口内外各1.4m范围内禁止设置踏步。防火卷帘门两侧0.5m内不得堆放物品，并需用黄色标识线明确范围。疏散走道与营业区之间应设置物理隔离或明显界线标识。
- 疏散通道净高度不得低于2.1m
- 疏散门开启方向应与疏散流线一致
- 安全出口间距应大于5m
三、设计实施指南
设计过程中需重点关注以下要素：在疏散走道转弯和交叉部位两侧墙面，距地面1.0m高度应设置灯光疏散指示标志，规格不小于0.85m×0.30m。货架布置应保证通道直线畅通，与疏散方向平行时需留出0.5m缓冲带。
- 采用智能疏散指示系统实现动态路径规划
- 每月开展消防设施功能性检查
- 设置不少于2个不同方向的疏散出口
四、特殊场景调整
特殊建筑条件下可进行如下调整：当设置自动喷水灭火系统时，安全疏散距离允许增加25%；存在敞开式外廊的建筑可额外增加5m疏散距离。对于复式结构营业厅，每层应独立设置直达地面的疏散通道。
营业厅疏散系统的设计需严格遵循距离限制与宽度标准，通过科学布局和智能标识系统提升疏散效率。定期维护检查与应急演练是确保规范有效实施的关键保障。
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