一、官方购票渠道
- 微信公众号：搜索并关注“东方明珠”官方公众号
- 微信小程序：直接搜索“东方明珠”小程序进入购票页面
二、详细预约流程
- 进入公众号菜单栏，点击“购票商城”或“线上购票”选项
- 选择门票类型（如二球观光、旋转餐厅等）并填写使用日期
- 输入手机号注册会员，填写游客身份信息（姓名、身份证号）
- 提交订单并完成支付，1个手机号最多购买5张同时段门票
- 保存系统生成的预约码，凭身份证原件刷证入园
三、购票注意事项
- 所有游客需提前完成实名预约，儿童及老人需选择对应票种
- 身份证信息须与购票时填写的一致，否则无法入园
- 预约时段不可更改，建议避开节假日高峰期
- 退改政策需联系官方客服处理，第三方平台购票可能存在风险
四、常见问题解答
| 问题 | 解答 |
|---|---|
| 儿童是否需要购票？ | 1米以下免费，1-1.4米需购买儿童票 |
| 预约失败怎么办？ | 检查网络或身份证信息，或拨打客服电话 |
| 能否现场购票？ | 建议提前在线预约，现场可能限流 |
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