上海外地联通营业厅套餐优惠真实性调查报告
一、优惠真实性分析
上海联通官方确实推出过包含「全家享」等融合套餐，新用户首年可享7折优惠，叠加宽带服务后月费最低可达90元。但外地营业厅存在虚构「唯一解决方案」强制绑定副卡、擅自变更套餐金额等违规操作。部分优惠活动存在区域限制，需通过APP或官网查询官方公告。
二、常见消费陷阱
- 诱导捆绑销售：以补办旧卡为由强制绑定副卡，实际办理新主卡
- 隐形费用叠加：承诺55元套餐实际扣费129元，未告知副卡月租
- 虚假限制条款：谎称「套餐不能更改」或「必须绑定宽带」
三、可靠识别方法
- 通过联通APP-服务协议查询验证套餐详情
- 要求营业员在本人设备上操作并全程监督
- 对比10010客服与营业厅说辞的一致性
四、维权途径建议
遭遇欺诈时可立即拨打10015投诉专线，7个工作日内未解决可向工信部（申诉平台）提交书面投诉。保留业务办理时的人脸识别记录和承诺录音作为关键证据。
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