一、营业厅网点分布
上海各区设有多个自来水营业网点，主要分为浦东新区和城投水务两个服务系统：
- 华夏东路营业厅：华夏东路1691弄65号（工作日8:30-16:30）
- 大道营业厅：浦东大道840号（含节假日9:00-17:00）
- 周东路营业站：周浦镇周东路195-8号（春节除外8:30-16:30）
- 瞿溪路营业厅：瞿溪路905号（周末延长服务至16:30）
- 武宁路营业厅：武宁路510号（增值税发票特殊时段办理）
二、线上查询方式
市民可通过以下三种线上渠道查询水费及营业网点信息：
- 微信小程序：进入「城市服务」选择上海地区，通过生活缴费模块查询账单
- 官方网站：登录上海城投水务官网（www.shanghaiwater.com）查询网点及账单
- 电话查询：拨打962740（浦东）或962323（城投水务）获取实时信息
三、线下服务须知
前往营业厅办理业务需注意以下事项：
- 部分网点仅在特定时段提供增值税发票服务（如武宁路营业厅上午8:30-11:30）
- 郊区网点如祝桥、书院镇等实行弹性工作时间，建议提前致电确认
- 逾期缴费可至淞滨路2988号宝山自来水公司办理补缴
上海水费服务已形成覆盖全市的线下网点与线上平台协同体系，市民可根据需求选择就近营业厅或通过数字渠道办理业务。建议优先使用线上查询功能获取实时信息，避免因网点服务时间调整造成不便。
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