基本信息概览
上海电网天山营业厅位于长宁区天山路核心地段，作为国家电网在上海市区的重要服务窗口，承担着电力业务办理、客户咨询和故障处理等综合服务职能。该营业厅实行分时段服务制度，配备专业电力服务团队，为居民及企业用户提供标准化服务。
服务时间安排
- 工作日：8:30-17:00（午间正常服务）
- 双休日：9:00-16:00（法定节假日另行公告）
- 特殊时段：春节等法定假期执行预约服务机制
核心业务范围
该营业厅提供三大类电力服务：
- 基础业务：新装电表申请、电费缴纳、过户更名
- 技术服务：用电故障申报、线路检修预约
- 咨询服务：电价政策解读、节能方案定制
地理位置指引
营业厅具体位于天山路1756号虹桥公寓建筑群内，周边公共交通便利：
- 轨道交通：2号线娄山关路站（2号口步行400米）
- 公交路线：69路/829路/856路天山路古北路站
服务总结
天山营业厅通过标准化服务流程和智能化服务终端，实现居民用电业务”一窗通办”。建议用户通过官方APP预约时段，错峰办理可减少等候时间。特殊业务办理需携带身份证件及房产证明原件。
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