一、办理前准备事项
通过中国移动APP办理上海宽带业务前，需完成以下准备工作：
- 确认安装地址位于上海移动宽带覆盖区域
- 准备有效身份证件及需绑定的移动手机号码
- 下载最新版中国移动APP（版本号需高于7.5.0）
二、在线办理操作流程
具体操作步骤可通过有序流程完成：
- 打开中国移动APP，点击首页「我的」进入个人中心
- 选择「宽带新装」服务项，定位至上海行政区
- 填写安装地址、联系方式等必要信息
- 选择带宽套餐（包含100M至1000M不同速率）
- 完成电子签约并支付首期费用
提交成功后系统将生成业务受理单号，支持实时查询办理进度。
三、套餐选择指南
上海移动提供多种融合套餐，具体包含：
- 基础型：100M宽带+30GB手机流量（月费58元）
- 尊享型：500M宽带+FTTR组网服务（月费128元）
- 企业专线：1000M对称宽带（支持固定IP申请）
套餐资费包含免费光猫设备租用，但需自备路由器。
四、安装与激活
订单提交后48小时内将有专员联系确认安装时间：
- 技术人员上门检测线路质量
- 光猫设备调试与速率测试
- Wi-Fi信号覆盖优化（可选增值服务）
安装完成后可通过APP「宽带专区」进行设备管理。
通过中国移动APP在线办理上海宽带业务，用户可享受全程数字化服务，从套餐选择到安装预约均可在移动端完成。建议优先选择包含5G融合套餐的组合资费，可获得更高性价比的网络服务体验。
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