业务办理指南
该营业厅提供线下、线上、电话等多种办理方式。线下办理需携带身份证原件至黄浦区淮海中路510号营业厅，现场工作人员可协助选择套餐或办理流量卡。线上用户可通过中国移动APP完成套餐变更或选号入网，电话办理可拨打10086客服热线选择人工服务。
主要业务类型：
- 4G/5G套餐开通与变更
- 宽带业务办理与续约
- 国际漫游服务开通
- 终端设备销售与维修
套餐优惠详情
2025年重点推荐套餐包含：
- 保号套餐：8元/月含30分钟通话，支持线上续约
- 家庭融合套餐：消费满128元可享20M宽带免费服务
- 流量共享套餐：支持4终端共享，月费10元起
新用户办理指定套餐可获赠2GB流量，老用户升级套餐享受设备购机补贴。
交通指引与服务时间
营业厅位于淮海中路与高安路交叉口东北方向56米处，周边公交站点包括：
- 地铁10号线上海图书馆站
- 公交26/911/926路淮海中路高安路站
服务时间为工作日8:30-18:00，周末需提前电话确认。
贴心服务特色
- 提供无障碍服务通道与多语言接待
- 配备自助终端机实现基础业务快速办理
- 设立电子发票即时打印专区
- 定期举办老用户专属优惠活动
该营业厅作为中国移动在黄浦区的重要服务网点，集业务办理、套餐咨询、设备服务等功能于一体，通过多元化服务渠道满足不同用户需求。建议办理前通过官方APP查询实时排队信息以提升办理效率。
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