套餐升级的隐性操作
近期有用户反映，下渡口联通营业厅存在通过电话或线下服务引导升级高价套餐的行为。例如用户原使用99元不限流量套餐，在未明确告知的情况下被升级至139元5G套餐，且无法恢复原套餐。另有案例显示，合作营业厅在续费时擅自修改套餐内容，导致用户资费上涨。
隐藏费用与自动续费
部分套餐存在以下隐性收费项目：
- 默认开通增值服务（彩铃、游戏包月等），需手动取消
- 优惠期结束后自动恢复原价且无提醒
- 宽带绑定服务附加费追溯收取
这类费用常被包装为”赠送体验”，用户需仔细核对账单明细。
降级套餐的阻力与限制
用户尝试降低资费时可能遭遇多重阻碍：
- 客服要求到指定营业厅办理
- 声称绑定宽带无法变更套餐
- 仅推荐高于当前资费的新套餐
有案例显示，用户需通过工信部投诉才成功办理8元保号套餐。
用户应对策略建议
为避免落入资费陷阱，建议采取以下措施：
- 每月核查短信通知与账单明细
- 办理业务时要求书面确认条款
- 通过携号转网施压获取真实优惠
- 遇违规操作及时向工信部投诉
下渡口联通营业厅的新套餐存在升级诱导、费用不透明等潜在风险，建议用户保持警惕。保留业务办理凭证、定期核查账户变动、善用监管渠道维权，是避免资费陷阱的有效手段。
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