休闲娱乐空间
与传统营业厅的单一业务办理不同,下陈营业厅在二楼设置了融合图书角与咖啡吧的复合空间。这里提供免费Wi-Fi和充电插座,用户可边享用饮品边处理工作,书架陈列着通信技术期刊和生活类读物。更有趣的是,每周五下午会举办数码产品体验沙龙,参与者可提前通过APP预约。
智能设备体验区
营业厅西侧设置了三大智能服务模块:
- FTTR全光组网展示区:可现场测试家庭网络优化方案
- 自助服务终端集群:支持20秒完成电子合约签署
- AR导览设备:通过增强现实技术展示5G应用场景
儿童专属服务区
针对家庭客户的需求,特别设计了独立儿童空间:
- 益智游戏设备:配备教育类VR眼镜
- 安全看护系统:家长可通过服务台监控画面
- 临时托管服务:需提前1小时预约登记
会员专属福利
通过营业厅自助终端验证会员身份后,可解锁以下特权:
- 免费领取下午茶套餐(每月限2次)
- 优先体验未上市智能设备
- 获取定制版通信知识手册
体验总结
下陈营业厅通过空间重构和服务升级,将传统业务场所转变为融合科技体验与生活服务的社区节点。这些隐藏服务不仅提升了用户停留时长,更创造了超出预期的服务价值,建议通过官方APP提前查询活动排期以获得完整体验。
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