核心联系方式
中国移动通信集团云南有限公司丘北分公司提供以下官方联络方式：
- 服务热线：13577614801（工作时段人工接听）
- 商务合作邮箱：15108808882@139.com（48小时内回复）
普者黑大街服务点
主营业厅位于云南省文山州丘北县锦屏镇普者黑大街318号，该服务点具备以下特征：
- 设立于2004年12月，参保员工60人
- 覆盖移动通信、宽带安装等基础业务
- 支持终端设备销售与维修服务
- 距离丘北县政府直线2.3公里
- 毗邻普者黑景区入口收费站
业务办理指南
该服务点支持办理的专项业务包含：
- 5G套餐变更与合约机购买
- 家庭宽带报装及故障申报
- 企业集团网业务受理
注意事项
建议用户优先通过电话预约业务办理时段，特别是每月1-5日话费结算高峰期。需注意普者黑大街319号原营业厅已于2024年8月注销，请勿前往该地址办理业务。
服务总结
丘北移动营业厅通过线上线下结合的服务网络，为个人用户和企业客户提供通信业务全链条支持。建议优先使用官方热线进行业务咨询，实体网点办理时请携带有效身份证件。
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